Rücktrittsrecht

14 Tage Rücktrittsrecht:

1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Rücktrittsfrist von vierzehn Werktagen, wobei Samstag nicht als Werktag zählt, vom Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurück zu treten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Der Verbraucher hat KEIN Rücktrittsrecht auf bereits gebrauchte Produkte oder Produkte, die bereits vergünstigt sind.

2. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, erstattet ALPENSCHICK innerhalb von 14 Tagen die vom Kunden geleistete Zahlung zurück.

3. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware hat der Kunde selbst zu tragen. Handelt es sich um einen Umtausch kaputter Ware, muss der Kunde trotzdem die Rücksendung bezahlen, allerdings wird der Versand der neuen Ware von ALPENSCHICK übernommen. Versendet ALPENSCHICK ein falsches Produkt, muss der Kunde vorerst den Rückversand bezahlen, allerdings werden die Versandkosten von ALPENSCHICK spätestens 14 Tage nach dem Einlangen der Ware zurückerstattet.
Bei Fragen wenden sie sich bitte an:

info@alpenschick.at

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